カスタマーサービス｜採用情報

京都ならではのおもてなしを基にしたギフトコンシェルジュ

「八代目儀兵衛ブランド」は、“京都の伝統と革新を融合するブランドデザイン”を コンセプトに生み出され、更なる発展のステージを目指しています。
そこで今回は、京都ならではのおもてなしを基にしたギフトコンシェルジュを募集します。

京都ならではのおもてなしを基に“京都の伝統と革新”の世界観でカスタマーサービスのプロを目指して下さい。

【具体的には】
◎カスタマーサービス業務
◎顧客対応業務（電話、メール、サロンにての来客対応）
◎ギフト商品開発における企画・提案

EC事業部は、正社員11名（男性5名、女性6名）。
カスタマーサービス課は4名（リーダー1名、メンバー3名構成）。
部署の平均年齢は28歳と、20代半ばが中心です
将来的にはカスタマーサービスの強化に携わっていただき、
京都ならではのおもてなしサービスを新たに生み出せる人材になってください。

カスタマーサービス実務経験をお持ちの方

【具体的には】

◎食やお米に関する知識は必要ありませんが、何よりもお米が好きな方は歓迎です。
☆入社後、様々な知識を増やしていってください。
何よりもお米が好きな方歓迎です。

※自分から意見や考えをアウトプットできるメンバーが活躍しています。

【歓迎する人材像】

◎メンバーの状況を常に意識して協調性を持って取り組める方
◎お米・ごはんに興味があり、食べることが好きな方
◎企画・立案ができ、常に斬新さを追い求められてきた方
◎仕事に「やりがい・おもしろさ」を積極的に見出すことのできる方
◎一つの分野にとらわれず、幅広くデザインスキルを生かしてきた方
◎商品企画やマーケティングにも挑戦してきた方
◎社内行事に喜んで参加できる方

正社員（試用期間3ヶ月）

八代目儀兵衛オフィス／京都府京都市下京区西七条南衣田町67　1階
★転勤はありません。
☆京都へのU・Iターン希望の方、大歓迎！

■JR東海道本線「西大路」駅から徒歩10分
■阪急京都線「西院」駅から徒歩15分
■JR京都駅からバス10分

9:00～19:00

※あなたの経験や能力を考慮して、決定します。
※試用期間中は条件が変わる場合があります。

昇給年1回
賞与年2回
交通費支給
各種社会保険
昼食支給

★賞与について
ギフト商品の売上の2％を、貢献した意見やアイデアの度合いに応じて分配しています。積極的に発信して自ら収入を上げていってください。

日曜・祝日（月1回平日）、有給休暇、夏季・年末年始休暇

EC事業部のカスタマーサービス課に配属となります。